Редакция от 10.03.2025 года

Политика в отношении обработки персональных данных Пользователей на сайте

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Роскошный ломбард», ИНН 5504135302 ОГРН 1165543051673, расположенного по адресу 644099, г. Омск, ул. Карла Либкнехта, 35, помещение 10П, этаж 9 (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://roslombard.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

3. Условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных. Смешанная обработка включает в себя ручную и автоматизированную обработку. При этом Оператор ограничивается следующими действиями:

• сбор
• запись
• систематизация
• накопление
• хранение
• извлечение
• уточнение (обновление, изменение)
• блокирование
• удаление
• уничтожение персональных данных.

Оператор не передаёт третьим лицам персональные данные пользователей сайта, за исключением:

Оператор также может передать персональные данные без согласия Пользователя Сайта, если этого требует закон.

Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовым основанием обработки персональных данных Оператором:

• для цели «Авторизация в личном кабинете» является залоговый билет, который выдаётся при прохождении идентификации в отделении ломбарда;
• для целей «Установление обратной связи с пользователями», «Предоставление информации о займе», «Оформление заявки на заём»; «Направление рекламно-информационных рассылок»; «Подбор персонала на вакантные должности»; «Обеспечение корректной работы Сайта» является согласие Пользователя на обработку персональных данных.

Оператор использует Яндекс. Метрику для оценки эффективности сайта, выработки стратегии ее продвижения и улучшения работы Сайта.

При обработке персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает обработку персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы.  Политика не применяется к таким ресурсам. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц (внешние ресурсы), на которые Пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

Оператор удаляет все персональные данные из своих баз. После этого составляет акт об уничтожении данных и делает выгрузку из журнала регистрации событий в информационных системах.

Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

4. Основные права Пользователя, права и обязанности Оператора

Пользователь Сайта имеет право: 

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• поручать обработку персональных данных субъекта персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных в соответствии с целями, предусмотренными Политикой. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор;
• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 5. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных, или его представителем, либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, доступа) персональных данных, Оператор с момента выявления такого инцидента:

• в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
• в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

7. Заключительные положения

Пользователь Сайта может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@roslombard.ru.

Политика может быть изменена или дополнена без предварительного уведомления Пользователя Сайта, если появятся новые требования закона или по инициативе Оператора.

Оператор не может проверить, поэтому Пользователь Сайта гарантирует, что: 

• обладает полной дееспособностью
• передал собственные достоверные персональные данные.

Пользователь Сайта вправе отозвать согласие путем направления заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты: info@roslombard.ru. Оператор рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на Сайте: https://roslombard.ru/privacy.